Porque programas de coaching geralmente não funcionam
Jul 03, 2014 - 14:50:05 -
Programas de desenvolvimento de liderança foram identificados como uma preocupação principal por dois terços de 500 executivos entrevistados.
30% das empresas estado unidenses admitem que falharam ao explorar oportunidades de negócios internacionais devido à falta de líderes com as características necessárias para isso.
Quatro razões principais atribuidas como responsavéis pelo não funcionamento de programas de desenvolvimento de liderança:
1. Ignorando contexto
- Programas de coaching acreditam que existe um “tamanho único” para seus programas, independente de cultura corporativa ou estratégia.
- O foco de programas de coaching deve ser flexivél e adaptavél às necessidades das empresas, levando em consideração suas estratégias atuais e metas.
- Focar em duas ou três competências que podem causar impacto ao serem trabalhadas.
- Um caminho deve ser claramente delineado para trabalhar essas competências: um caminho “de – para” deve existir.
2. Seperando reflexão de trabalho real
- Programas de coaching tipicamente removem o líder do local de trabalho, inserindo ele em um ambiente parecido com um sala de aula.
- Tipicamente, adultos retêm 10% do que aprendem em uma sala de aula contra dois-terços por exercer na pratica o que estão aprendendo.
- Através de treinamento no local de trabalho, líderes podem equilibrar suas demandas urgentes no trabalho e seu desenvolvimento em um programa de coaching.
3. Compreendendo linhas de pensamento
- Para causar mudanças, a geração de desconforto é inevitável ao endereçar a raiz dos problemas que causam um comportamento específicio.
- Programas de coaching buscam evitar explorar crênças individuais e ideias de líderes e ao invés disso buscam promover empowerment e delegação.
- Como um técnico esportivo vê a dor muscular de um atleta como uma resposta positiva ao trieno, um líder que vai além daquilo que ele está acostumado também sentirá discomforto ao lutar para melhorar suas habilidades de liderança.
4. Não mensurabilidade de resultados
- Quando negócios não monitoram mudanças na performance de líderes no tempo, eles aumentam as chances de que as iniciativas para melhorias sejam levadas a sério.
- Frequentemente, qualquer avaliação de lideranças inicia-se e encerra com o feedback dos participantes; o perigo nisso é quem elabora o programa de coaching aprender a fabricar uma apostila que agrade aos participantes ao invés de desafiar a eles.
SOURCE: McKinsey & Company